本网讯 为提升礼仪队的整体服务水平，12月13日下午，院团委在2号教学楼215室组织开展了礼仪队员培训活动。此次培训邀请东方航空公司高级培训师王蓓老师主讲。院团委礼仪队及各院（系）礼仪队全体成员共60余人参加培训。

培训中，王蓓从服装礼仪、化妆礼仪、举止礼仪、表情礼仪、交流礼仪、迎宾服务、会议礼仪等七个方面对礼仪队员进行了系统训练，并结合日常工作生活中的典型事例，对队员们的语言、微笑、站姿、走姿等服务接待礼仪进行了讲解，同时和同学们进行了现场互动及展示。王蓓的讲解深入浅出、系统全面、亲切自然，使大家在增长文明礼仪知识的同时，又提升了对礼仪服务的认知和理解。

通过本次培训，让礼仪队队员真正了解和学习到很多关于礼仪方面的基础知识，掌握了礼仪的基本规范，为更好的承接校内外相关礼仪服务工作打下了良好的基础。

王蓓老师现场做示范